AI 服务说明 - 晓黎学习

本说明适用于晓黎学习站内的 AI 答疑（AI 学习助手）功能。使用该功能前，请阅读并理解本说明。

引言

晓黎学习依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》等规定，就站内 AI 答疑服务公开说明其适用人群、使用场景、所用模型、数据处理方式与生成内容标识方法。

本说明与《用户协议》《隐私政策》《未成年人保护声明》共同构成您使用 AI 答疑服务的约定。如本说明与前述文件存在冲突，就 AI 答疑服务以本说明为准。

面向年满 18 周岁、具备完全民事行为能力的学习者。已注册的未成年人须在监护人同意与指导下使用；不满 14 周岁的儿童不得自行使用本功能。

AI 答疑仅用于辅助理解站内课时内容，包括概念解释、举例说明与学习路径建议。AI 答疑不用于、也不得被用于替代人工教学、专业咨询或任何需要法定资质的服务。

AI 生成内容可能存在错误、遗漏或过时信息，不构成专业建议。涉及医疗、法律、投资、心理危机等高风险事项，AI 将拒绝作答或引导您咨询具备资质的专业人士。请始终以课程正文与官方来源为准，并自行核对关键结论。

本服务通过服务端网关调用经批准的第三方大语言模型接口，当前默认模型为deepseek-v4-pro（Anthropic 兼容接口）。服务提供者编码为 XIAOLI-LEARNING。

我们可能在不降低服务质量的前提下调整模型或供应商；调整后本页会同步更新。我们不会将您的输入用于训练模型，并要求模型供应商作出同等承诺。

为回答您的问题，服务端会向模型发送：

服务端在发送前会校验您对该课时的访问权益。未获得授权时，不会读取付费正文，也不会调用模型。

我们不向模型发送您的登录凭据、支付信息、身份证件信息，或其他与本次提问无关的个人信息。

按《网络安全法》与《人工智能生成合成内容标识办法》要求，AI 服务的请求、响应、生成内容标识与安全事件日志留存不少于 6 个月，用于安全审计与合规核查。留存期限届满后，我们将删除或匿名化处理。

AI 答疑的对话内容不会展示给其他用户，也不会用于商业营销。您可在“账号设置”中申请导出或删除您的个人信息，详见《隐私政策》。

依据《人工智能生成合成内容标识办法》第八条，我们同时采用显式标识与隐式标识：

每条 AI 回答下方均显著展示文字提示：“AI 生成，仅供参考”。该提示不会与回答正文分离，也不会被折叠隐藏。

当您复制、导出或下载 AI 生成内容时，内容将携带包含生成属性、服务提供者编码、内容编号、模型名称与生成时间的元数据，格式为：

generative=AI-GENERATED;provider=XIAOLI-LEARNING;contentId=<内容编号>;model=<模型>;generatedAt=<生成时间>

内容编号与本次调用的服务端台账记录一一对应，可用于事后追溯与核验。

如您因特殊需要申请获取不含显式标识的 AI 生成内容，请通过本页第 7 节渠道联系我们。我们将按第九条要求留存您的申请对象信息与相关日志不少于 6 个月，并可能要求您说明用途。

为控制成本与防止滥用，AI 答疑设有每日调用额度：免费用户与会员适用不同额度，具体额度以课时页 AI 面板与会员中心展示为准。额度每日重置。达到额度上限时，系统会明确提示，而不会静默失败。

我们会对异常调用（高频、自动化、疑似绕过额度）采取限流或暂停措施。请勿使用自动化脚本批量调用本服务。

未成年人使用 AI 答疑须取得监护人同意。监护人可随时要求查看、更正或删除未成年人的相关记录，并可撤回同意。详见《未成年人保护声明》。

如您认为 AI 生成内容侵犯您的合法权益、含有违法或不良信息，或对本说明有任何疑问，可通过以下渠道反馈：

我们将在收到投诉后 15 个工作日内处理并回复；涉及未成年人或违法信息的，将在 24 小时内优先处理。

我们可能因模型调整、法规变化或服务升级更新本说明。重大变更将在站内显著位置公示。继续使用 AI 答疑服务即表示您接受更新后的说明。